Socialinio darbuotojo profesionalumas komunikacinės kompetencijos aspektu
Review
Sudėtingose situacijose pasireiškia skirtingos socialinio darbuotojo kompetencijos, bet tiesioginiame darbe su klientais ypač svarbi komunikacinė kompetencija. Ji apibrėžiama kaip žinių, įgūdžių ir vertybių visuma, be kurios efektyvus bendravimas neįmanomas. Straipsnyje aptariama socialinio darbuotojo profesionalumo tema, pabrėžiant komunikacinius gebėjimus sprendimų priėmimo procese, santykiuose su klientu ir konfliktinėse situacijose.
