Socialinių darbuotojų moralinės dilemos dirbant su sunkiai pasiekiamais klientais: tarptautinis kokybinis tyrimas
Review
Straipsnyje pristatomas tyrimas apie socialinių darbuotojų, dirbančių su sunkiai pasiekiamais klientais (angl. outreaching social work), moralines dilemas. Jis buvo atliktas keturiose Europos šalyse – Estijoje, Lietuvoje, Olandijoje ir Vokietijoje. Nustatyta, kad socialiniai darbuotojai susiduria su įvairiomis moralinėmis dilemomis: jų kyla palaikant santykį su klientu(-ais), su institucija, kurioje dirbama, dėl valstybės socialinės apsaugos sistemos ribotumų. Spręsdami šias dilemas, socialiniai darbuotojai yra linkę nusižengti savo asmeniniams įsitikinimams ir taisyklėms dėl santykio su klientu; jie pasirenka atstovauti klientui, o ne institucijai ar darbdaviui; klientų problemoms spręsti pasitelkia asmeninius išteklius, kai neturi vilties, kad problemas gali veiksmingai spręsti valstybės socialinės apsaugos sistema.
